F.A.Q
Gastrohub ist der eigener Online Shop für Ihren Lieferdienst oder Ihr Restaurant. Wir haben Ihnen einige der meist gestellten Fragen in einer Übersicht zusammengestellt. Falls Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich jederzeit telefonisch oder über das Kontaktformular!-
Welche Möglichkeiten zum Bestellempfang gibt es?
Bestellungen können per Mail, oder über unser Gastrohub24 Dashboard empfangen werden.
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Was ist das Gastrohub Dashboard?
Mit dem Gastrohub Dashboard können Sie eingehende Bestellungen abarbeiten und dem Kunden in Echtzeit ein Feedback zum Lieferzeitpunkt geben. Die Bestellungen können aus der App heraus gedruckt werden und auch kurze Hinweise zur Bestellung können dem Kunden übermittelt werden. Sie können flexible und ausführliche Statistiken abrufen und kurzfristig Ihr Bestellsystem öffnen oder schließen. Zu besonders frequentierten Lieferzeiten können automatische Bestellannahmen zu vorgegebenen Liefer-/Abholzeiten bequem eingestellt werden.
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Was ist das Gastrohub Admin Panel?
Im Gastrohub Admin Panel haben Sie die volle Kontrolle über Ihr Unternehmen. Von hier aus können Sie Bestellungen einsehen, Liefergebiete ändern, neue Gerichte hinzufügen, Rabatte verwalten, Statistiken einsehen oder die Öffnungszeiten ändern. Alle Änderungen sind synchron in Ihrem Online-Shop auf Ihrer Webseite und in den iOS und Android Apps verfügbar.
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Welche Zahlungsmöglichkeiten kann ich meinen Kunden anbieten?
Sie haben die Möglichkeit Bar-Zahlung sowie Zahlungen über PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Apple Pay & Google Pay anzubieten. Für online Zahlungen verknüpfen wir Ihren Shop mit den Konten der Zahlungsdienstleister. Die Zahlungen aus online Transaktion gehen direkt auf Ihr Konto und werden nicht von Gastrohub verwaltet. Für Zahlungen per Sofortüberweisung und Kreditkarte benötigen Sie ein Konto bei Stripe. Alle Zahlungsmethoden sind optional und können aus dem Gastrohub Dashboard verwaltet werden.
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Kann ich eigene Produktbilder verwenden?
Klar, alle Bilder können im Gastrohub Dashboard verwaltet werden. Gastrohub bietet eine Auswahl lizensierter Bilder an, die für die Kategoriebilder und Hintergründe verwendet werden können. Ebenfalls können eigene Produkt, Kategorie und Hintergrundbilder hochgeladen werden.